《當鐵粉遇上品牌：無法用數字解釋的粉絲行銷法則》(덕후가 브랜드에게)

書籍簡介
「不景氣時，顧客會離開，但粉絲永遠不會離開！」

本書作者 邊恩智 PD，既是 30 年資深「鐵粉」，也是 KBS 熱門節目《주접이 풍년（粉絲自豪大會）》的製作人，擁有最貼近現場的粉絲文化經驗。她主張 「粉絲感受性（팬 감수성）」才是品牌的核心資產，強調數據與統計永遠無法完整解釋粉絲行為。

內容涵蓋：

• 為何消費者會心甘情願買「漂亮的垃圾」？

• 「돈쭐（用錢教訓好店）」與「혼쭐（群體批評）」的微妙差異

• 如何避免因不理解粉絲文化而引發的品牌災難

• 從 林英雄（임영웅）、Monsta X（몬스타엑스）、神話（신화） 到 Starbucks、Coca-Cola 的粉絲案例解析

這是一本專為 行銷人、品牌企劃者、K-POP 與流行文化研究者 所寫的 粉絲經濟入門指南。

序言：鐵粉想告訴品牌的事

PART 01. 讀懂粉絲感受性的品牌才會成功

• 把粉絲當成「支持者」的誤解

• SNS 時代，辨識真心的方法

• 只有真實才能生存的世界

• 設計能行動的粉絲心意

• 為什麼現在的公司要雇用粉絲

• 最可怕的是沉默的粉絲

• 熱情創作者集團，卻沒有工資

• 粉絲的進化，會到哪一步？

PART 02. 粉絲不會依照公式行動

• 沒有故事，統計也無法取勝

• 「By-me 症候群」：我養成、我消費

• 粉絲不要有形商品，他們要的是「唯一」

• 增加與粉絲接觸的策略

• 打破低成本高收益的框架

• 「돈쭐」與「혼쭐」，那困難又微妙的差別

• 讀懂人心的企劃條件

• 消費者變成粉絲的瞬間

PART 03. 強大的粉絲團如何運作

• 讓人重新意識到「我是重要的存在」

• 堅不可摧的自發性社群

• 無需回報的愛的方式

• 強大的培育型粉絲團：給你直接養成的機會

• 在這個國家，藝人的道德是最優先條件

• 「粉絲＝瘋狂」這公式是錯的

• 願意成為他人粉絲的從容

PART 04. 從林英雄到 Monsta X，《粉絲自豪大會》裡發現的「粉絲政治」

• 宋佳人 × AGAIN：不分男女老少的粉絲群

• 林英雄 × 英雄時代：母親之前，她們都是少女

• 金美京（明星講師）× 小麻雀：人人都有自己的粉絲

• 朴瑞鎮 × 船錨星：共享痛苦的命運共同體

• Monsta X × Monbebe：想因「離婚」更加糾纏

• 神話 × 神話創造：唯一長期堅持的粉絲團

• 南珍 × 韓國第一代偶像粉絲俱樂部：真正的「原祖」歐巴部隊

出版資訊

書書名：덕후가 브랜드에게
中文書名：當鐵粉遇上品牌：無法用數字解釋的粉絲行銷法則
作者：편은지（邊恩智）
出版社：투래빗
出版日期：2024年7月5日
ISBN：9791198474155
頁數：288頁
尺寸：137 × 205 × 21 mm
重量：525g
分類：經濟／行銷／廣告／品牌經營